Instrucciones para cambios y devoluciones
Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de internet, dispone de un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de entrega del producto para devolverlo.
Los gastos de envío del primer cambio o devolución serán asumidos íntegramente por Emilio Morales. A partir de la segunda devolución, se aplicará una tarifa de 5,99 € por envío, o bien el cliente podrá gestionar el envío mediante la empresa de mensajería de su preferencia.
Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de:
Email: ventas@emiliomorales.com
Teléfono: +34 965219564
Fax: +34 965219564
Donde se le indicara el proceso de devolución.
Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será recepcionada.
Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios.
El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños.
Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.
